据悉，上周，深圳市警方展开了大规模的集中打击整治骚扰信息专项行动，期间共清查了18个涉及骚扰信息违法犯罪窝点，包括小额贷款、金融理财、房产中介、知识产权服务等行业。

小贷行业影响有限

“对小贷公司而言，电销确实能获客，这种方式获客占比约2成。”深圳某小贷公司负责人告诉记者，电销在小贷行业比较常见，对其来说，是一个较为稳定的营销渠道，但并不是主要获客来源。

目前，小贷公司营销主要分为两类，一类是直接和客户取得联系的营销，包括扫街、微信、微博等借助网络工具进行的营销活动，电话也属于这一类；另一类就是间接营销，一般借助平面媒体、网络媒体，把自己或者产品信息展示出去，让有意向的客户主动联系。

某种程度上说，小贷公司的电销团队，主要用于客户回访，也就是老客户的续贷和结清再贷，这类客户是其主要业务来源。其次，小贷公司第二大业务来源于新客户开发，而这类人群主要来源于同行流转以及中介公司介绍。“事实上，目前种种骚扰乱象的背后，大量贷款电话的来源，主要产生于金融中介公司。”

据了解，这些所谓的金融中介公司，有的叫“××金融服务公司”，有的叫“××金融咨询”，从名字以及电销的内容来看，与小贷公司经营业务相似。但从本质上来说，无一例外都是充当了各家银行及小贷公司寻求贷款客户的“桥梁”。这些公司大多都与银行有合作，在得到银行的渠道授权后，批量寻找客户，而在客户完成贷款后收取一定的服务费则是其主要的盈利来源。

“电销是一种成本最低，最好操作的营销方式。业内人士表示，对金融中介公司而言，电销人员主要以社会草根阶层，以及刚毕业社会经验不足的学生为主，人工成本低廉。据估算，深圳这类人群约20万人。因此，专项行动对小贷行业造成了一定影响，但对那些以电销为主要获客渠道的公司来说，打击或许是致命的。

传统模式转型线上

目前，由于商业银行等传统金融机构开始下沉到小微企业市场，借力“互联网+”发展的互联网金融对小贷公司市场的业务形成挤压，在前堵后截下，本就参差不齐的小贷公司行业自身正经历着一场“大洗牌。

目前，整个小贷行业的获客渠道还非常传统，接触客户的过程也是其风控的手段之一。中国小贷联盟秘书长白澄宇向记者表示，传统小贷公司以线下模式开展贷款业务，在时间、空间、风控、交易成本等方面已不具优势，所以借助互联网技术来创新金融服务和产品，已成为小贷行业发展的新方向。

在传统小贷公司走弱之时，同样脱胎于小额贷款业务的互联网小贷却风生水起。9月，广州市吉屋小额贷款有限责任公司成立，注册资本1亿人民币；10月20日，抚州盈盈易贷网络小额贷款有限公司成立，为江西省首家网络小贷公司。

从8月24日发布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》来看，受贷款额度限制，互联网金融领域大单模式告终。因此，网贷平台纷纷寻找小贷、私募等牌照，以谋求新的业务增长点。

互融云小额贷款系统研究员认为，此次专项行动虽对小贷公司没有造成太大的打击，但行业应该借此机会主动从传统模式转型，成为互联网金融创新的主要力量。